Politique de remboursement

Vous avez changé d'avis ?

Vous pouvez exercer votre droite de rétractation dans un délais de 14 jours suivant la réception de votre commande.

 Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non utilisé et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat. 

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@marigil.fr, en précisant vos Nom, Prénom, numéro de commande et produits que vous souhaitez retourner.

Conformément à nos CGV, les frais de retour étant à votre charge, nous vous laissons le choix du mode de retour :

• En point Relais à Givet (08600)
• ou à notre adresse : MARIGIL SAS - 63 rue des Grands Jardins - 08600 RANCENNES

Pour faciliter la réception, l'envoi doit se faire avec numéro de suivi qui devra nous être communiqué dès expédition.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l’adresse contact@marigil.fr. 

Remboursements
Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé(e) sur votre moyen de paiement d’origine dans les 10 jours ouvrables. N’oubliez pas que le traitement et l’affichage du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l’approbation de votre retour, veuillez nous contacter à contact@marigil.fr.